Delaware North, un negocio mundial de hospitalidad y entretenimiento con operaciones considerables en Australia durante más de 30 años, ha sido nombrado proveedor de servicios de hospitalidad para el histórico Melbourne Cricket Ground (MCG).
El contrato de siete años con el operador del estadio Melbourne Cricket Club comenzará en abril de 2022. Con una capacidad de más de 100,000, el MCG es el estadio deportivo más grande del hemisferio sur. Tiene varios equipos de la Liga de Fútbol de Australia (AFL), Camiseta Stade Rennais FC además de los partidos de cricket, los conciertos, otros eventos especiales, así como las funciones que no son de día de eventos.
Delaware North manejará los servicios de hospitalidad en el MCG en los días de eventos, los días sin eventos, así como para todas las suites de negocios, así como las funciones.
Esta cita, integrada con las largas asociaciones de Delaware North con el Marvel Stadium en Melbourne, así como los parques Olímpicos de Melbourne, House of the Australian Open Tennis Championships, impulsa la condición de la compañía como líder dentro de la industria de la hospitalidad estadia australiana.
Gary Brown, director gerente de Delaware North en Australia, Nueva Zelanda y Asia, dijo:
Estamos encantados de haber sido nombrados como el nuevo proveedor de servicios de hospitalidad en el MCG. El MCG está inmerso en una rica historia y es uno de los estadios más emblemáticos del mundo. Es realmente un honor para Delaware North para servir como socio de hospitalidad del estadio.
Delaware North anticipa que la nueva asociación con el MCG se expandirá y profundizará y profundizará su conjunto de habilidades en Melbourne, lo que brinda a los miembros del equipo más posibilidades profesionales en varios lugares. El negocio también buscará retener a los miembros actuales del equipo de hospitalidad de MCG.
Licitación ganadora
Stuart Fox, director ejecutivo del Melbourne Cricket Club, gerente del MCG, declaró que Delaware North ganó el proceso de elección de licitación al demostrar una propuesta inigualable para brindar un excelente servicio al cliente a los miembros y a los fanáticos:
Estamos encantados de dar la bienvenida a Delaware North a la familia MCG, su visión para la experiencia del fanático refleja nuestra visión estratégica, así como miramos hacia adelante para darle vida a eso en los próximos siete años.
Además de sus operaciones de estadios australianos, Delaware North opera hospitalidad en más de 50 deportes principales, así como lugares de entretenimiento en los Estados Unidos, Reino Unido, Nueva Zelanda y Asia, incluido el estadio Wembley de Londres, MetLife Stadium, cerca de Nueva York, cerca de Nueva York, El estadio Busch en St. Louis, así como otros 10 estadios de béisbol de las Grandes Ligas, Wellington’s Sky Stadium, el Singapur Sports Hub y el TD Garden de Boston, que el negocio también tiene y opera.
Chris Maddison, director industrial, Delaware North UK, se unió a una sesión de panel sobre “El futuro de la hospitalidad” junto con Becci Thomson, jefe de ventas premium, cooperativa en vivo, Megan Ashfield, directora, poblada, así como Liam Doyle, director, director, Jump Studios. Mire la sesión en Internet aquí.
Delaware North es también el socio de alimentos y servicios de bebidas en el recién abierto Climate Promedge Arena en Seattle, así como el Arena de UBS que pronto abrirá en Long Island, los cuales tienen equipos de la Liga Nacional de Hockey.
Delaware North planea producir una mezcla de marcas reconocidas localmente que incluyen un enfoque de mejor de Melbourne para complementar los favoritos de los fanáticos, así como mejorar la experiencia de invitados y miembros. Además, el negocio traerá nuevos estilos de servicio, así como tecnologías orientadas al cliente al MCG que han demostrado ser extremadamente exitosos en acelerar los alimentos y el servicio de bebidas en los lugares deportivos en los Estados Unidos.
El Sr. Brown dijo:
Tenemos experiencia mundial en proporcionar hospitalidad del estadio operaciones en cuatro continentes. Es esta competencia que Delaware North le dará al MCG, asegurando que brinde un servicio de clase mundial a miembros, fanáticos y visitantes en los próximos años.
Las otras operaciones de la compañía en Australia, así como en Nueva Zelanda, incluyen el extravagante Lizard Island Resort en el excelente arrecife de barrera, Mindil Beach Casino Resort en Darwin, así como restaurantes en el aeropuerto de Melbourne, el aeropuerto de Adelaide, la terminal de vuelo de Perth y la estación de Sydney Central Station .
Fuente e imágenes, cortesía: Delaware North
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